2020 is een uitzonderlijk jaar, met uitdagende economische en financiële omstandigheden. Sinds de Covid-19 uitbraak behoort de commerciële vastgoedsector tot het gespreksonderwerp van de dag; wat is de rol van het kantoor, en hoe gaat het werkende leven er straks uitzien in een post-Covid-19-wereld? Één ding is zeker: de crisis zal een blijvende invloed hebben op onze samenleving.
Waar sommige medewerkers afgelopen zomer direct na de intelligente lockdown van drie maanden terugkeerden naar kantoor, blijven andere kantoren dicht tot zomer 2021. Dit leidt tot veel discussies en er is inmiddels al veel geschreven over verschillende scenario’s voor de toekomstige kantoorbehoefte. Wat staat als een huis is dat de Nederlandse kantorenmarkt aan de vooravond staat van een grote verandering. Enerzijds zijn er organisaties die al gauw aankondigden voortaan full-time vanaf huis te gaan werken, anderzijds zijn er ook organisaties die een combinatie van thuiswerken en op kantoor werken willen implementeren.
De ‘hub-and-spoke-benadering’ van kantoren is een model dat de afgelopen periode sterk aan populariteit heeft gewonnen. Een goede oplossing waarbij organisaties gebruik maken van een hoofdkantoor (de ‘hub’) en veel kleinere vestigingen (de ‘spokes’), dichtbij de woonlocatie van werknemers. Hoewel de principes van het hub-and-spoke-model een goed fundament vormen, is Workthere zich verder gaan verdiepen in een passende flexibele benadering voor de middellange tot lange termijn. Een model dat beter aansluit op de uber-mobiele werkende generatie van vandaag de dag. Aangezien op het moment minder mensen thuis werken dan in het voorjaar en sommige kantoren hun deuren pas aankomende zomer openenen, is het zaak dat we het hub-and-spoke-model verder uitdiepen.
We introducen een nieuwe benadering, het ‘hub-and-roam’-model; een model dat medewerkers meer vrijheid geeft. Het is, net als het hub-and-spoke-model, gestoeld op de gedachte dat organisaties één hoofdkantoor hebben (de ‘hub’) en meerdere kleinere vestigingen, alleen dit model laat medewerkers zelf beslissen waar ze werken. Het moedigt medewerkers aan om te werken op een locatie die past bij hun wensen en behoeften, en waar zij het meest productief zijn. Dit kan vanaf huis zijn, een nabijgelegen koffie hotspot, de hotelfoyer, een tot op heden onbenutte winkelruimte of zélfs vanuit een lokaal flexibel kantoor.
Uit de meest recente sentiment survey van Workthere (oktober 2020) is gebleken dat er veel vraag is naar tijdelijke ruimte, flexplekken als korte- of lange termijn oplossing. Dit is bij uitstek een redding is voor werknemers waarvan het (hoofd)kantoor op dit moment nog gesloten is in verband met Covid-19. Zij kunnen ervoor kiezen om een ruimte te huren tegen een uurtarief, waardoor zij verzekerd zijn van een betrouwbare internetverbinding en niet afgeleid zullen worden. Daarnaast kan het sociale aspect ook een uitgangspunt zijn om op een flexplek te gaan werken. Sociale verbondenheid is van groot belang voor de psychische gezondheid.
In tegenstelling tot het hub-and-spoke-model, zien we in de praktijk al veel voorbeelden van het hub-and-roam-model. Het aantal zoekvragen naar flexibele kantoorruimte lag in oktober 2020 zelf 56.5% hoger dan in oktober 2019. Naar verwachting zullen in de toekomst meer werkgevers flexwerken gaan opnemen in hun huisvestingsstrategie, zonder dat de functie van het hoofdkantoor verloren gaat. Het hoofdkantoor zal blijven fungeren als clubhuis waar mensen met verschillende behoeften samen komen en waar de cultuur van een organisatie weergegeven wordt, de basis van de bedrijfshuivesting.
