Comment créer une communauté collaborative ?

Le terme « communauté » devient de plus en plus à la mode lorsque l’on parle d’espaces de coworking. La communauté est considérée comme étant au cœur de ces espaces et constitue l'un des facteurs les plus importants pour tout nouveau membre. Il y a de nombreux avantages à avoir une communauté collaborative sur son lieu de travail. En effet, elle permet de partager des connaissances entre les différents membres, d’augmenter les opportunités commerciales et de maintenir le bien-être au travail. Quels sont donc les facteurs à prendre en compte pour créer une bonne communauté collaborative ?

1) L'espace de travail

L'espace en lui-même est essentiel pour créer l'environnement et l'atmosphère appropriés afin d'encourager la collaboration entre les individus et les entreprises.

Un mélange d'espaces communs et d'espaces de détente est essentiel pour créer une communauté, car il constitue un espace sur le lieu de travail où les individus peuvent se rencontrer de manière informelle pour discuter sur des sujets variés ou pour rencontrer de nouvelles personnes. Par exemple, une grande cafétéria avec des sièges et des tables est un bon moyen de rassembler les différents membres autour d'un café ou d'un déjeuner. Les espaces de détente ne doivent pas se limiter à une table et à des chaises ; il peut s'agir d'une terrasse sur le toit, d'un espace de réception, d'un café ou même d'une salle de jeux avec une table de ping-pong.

2) Opportunités de rencontres et de collaborations

La collaboration est une question de réseautage, que ce soit entre collègues ou entre personnes de différentes entreprises. Les événements de networking, qu'ils soient internes ou externes, sont une bonne occasion de rencontrer et collaborer avec de nouvelles personnes. Ils rassemblent des personnes issues de différentes entreprises dans toutes sortes de secteurs, ce qui permet de nouer des liens utiles et permet également de faire connaître ce que vous pourriez avoir à offrir en tant qu'entreprise. Il peut s'agir, par exemple, de conférences données par des intervenants du secteur, de débats ou de groupes de discussion.

Les groupes au sein du même secteur d’activité, que vous y adhériez à titre individuel ou en tant qu'entreprise, permettent d'entrer en relation avec d'autres entreprises qui pourraient chercher à collaborer sur des sujets spécifiques.  Ils permettent une approche plus adaptée pour trouver les bons contacts et pour développer votre entreprise.

3) Des occupants partageant les mêmes idées

On peut dire que le facteur le plus important pour créer une communauté est d'assurer la bonne synergie entre les différentes entreprises au sein d’un même immeuble de bureaux. Une variété d'entreprises qui se complètent les unes aux autres est généralement un bon point de départ pour créer une communauté collaborative. Non seulement, les entreprises qui partagent les mêmes idées sont plus susceptibles de partager leurs connaissances et même de travailler ensemble, mais elles sont aussi plus susceptibles de s'entendre entre elles, ce qui se traduit par un espace où il fait bon travailler.

Certains prestataires proposent des applications visant à mettre en relation les entreprises lorsque les deux offrent un service complémentaire, tandis que d'autres le font simplement par le bouche-à-oreille ou à l’aide des community managers. Il existe également des prestataires qui se concentrent principalement sur certains types d'occupants, avec des barrières d'entrée plus strictes, par exemple les entreprises axées sur l'innovation ou les technologies uniquement, afin de créer la bonne communauté au sein de leur centre.

Une bonne communauté ne doit pas nécessairement être composée de tous ces éléments, mais il est important d'obtenir un bon mélange. En effet, la plupart du temps, plus la communauté est vivante, plus une entreprise a de chances de rester dans l’immeuble chez son prestataire d’espaces de bureaux.